Silvia Capraro. Online-Marketing-Coaching.
Für den Sportfachhandel sowie für Unternehmen im Bereich Sport, Outdoor, Gesundheit und Personal Training.
Mehr Kunden vor Ort dank Klarheit, Planung, dem passendem Content auf den passenden Kanälen.
Bist du Sportfachhändlerin oder Sportfachhändler? Unternehmerin oder Unternehmer für Outdoor-Aktivitäten und Outdoor-Events? Oder in der Branche Sport, Gesundheit oder Personal Training tätig?
Für dein Unternehmen bauen wir zusammen das passende Online-Marketing auf und setzen es um. Deine Sichtbarkeit auf den verschiedenen Kanälen im Internet ist gut geplant und steigt nachhaltig und kontinuierlich. Sodass mehr Kunden auf dich aufmerksam werden und zu dir vor Ort kommen.
Kostenloser Online-Marketing Planungs-Guide
Baue entspannt und mit Plan deine Online-Sichtbarkeit auf
Auf welchen Online-Kanälen bist du aktiv?
In unserer Zusammenarbeit integrieren wir Online-Marketing erfolgreich in dein Geschäftsmodell. Dies unter Berücksichtigung verschiedener Faktoren, wie Zeit, interne Prozesse, Marketingaufgaben im Team, Budgets oder auch Kanäle analysieren und allenfalls neu erstellen und optimieren.
Meine Angebote beinhalten Programme im Einzelcoaching, Trainings für einzelne Disziplinen, individuelle Begleitung mit regelmässigen Check-ups sowie Kurse und Workshops. Nach Absprache biete ich Umsetzungsarbeiten oder Projektleitungen an.
Online-Marketing. Meine Disziplinen.
Google Ads, Facebook Ads, Display-Werbung, E-Mail-Marketing, Newsletter, SEO, Website, Influencer Marketing, Suchmaschinenmarketing, Content Marketing, Social Media Marketing, Google My Business.
Falls es dir mit all diesen Begrifflichkeiten schwindlig geworden ist, kann ich dich beruhigen: Ich werde dir nie sagen, dass du all diese Online-Marketing-Disziplinen in dein Unternehmen integrieren solltest.
Online-Marketing ist ein riesiges Spielfeld. Das Ziel ist, Kunden und potenzielle Kunden auf ihrer Kundenreise im Internet aufzugreifen und schliesslich den Verkauf zu fördern. Online-Marketing-Massnahmen unterstützt sowohl die Neukundengewinnung als auch die Kundenbindung.
In meiner Arbeit schlage ich die Brücke zwischen online und offline: Der Schluss der Kundenreise findet vor Ort bei dir statt. Gemäss einer Studie aus dem Jahr 2020 von Google, suchen 76% der Konsumenten Informationen und Gebrauchsgüter online. 70% der Konsumenten kaufen jedoch noch immer gleichermassen on- wie offline ein.
Das heisst konkret: Die Kundenreise startet heute sehr oft digital. Und endet noch immer sehr oft im Laden oder Geschäft vor Ort.
Die verschiedenen Berührungspunkte im Internet sind zahlreich. Ich unterstütze dich dabei, dass deine Kunden an deinen Berührungspunkten im Internet hängen bleiben, dass du sie weiterführst und sie schliesslich zu dir vor Ort holst.
Um dies zu erreichen, habe ich die notwendigen Werkzeuge mit meinem Wissen und meinen Erfahrungen gemixt. Diese Mischung enthält auch traditionelle, “offline” Marketingmassnahmen. Gerade für Geschäfte mit persönlichem Kundenkontakt vor Ort, unterstützt gezielt eingesetztes Online-Marketing traditionelle Marketing- und Verkaufsförderungsmassnahmen und umgekehrt.
01.
Content Marketing
Unter “Content” verstehen wir Geschichten und Inhalte zu Themen, mit welchen ein Unternehmen nach aussen auftritt. Jedes Unternehmen hat verschiedene Themengebiete, worüber es sprechen kann. Mit Content Marketing verbreiten wir nützliches Wissen und Mehrwert zu diesen Themen. Wir Antworten auf Probleme und Bedürfnisse von Kunden. So gewinnen wir das Vertrauen. Die Kommunikation findet einheitlich über die eigenen Kanäle statt.
02.
E-Mail-Marketing
Mit Newslettern – im Fachjargon “E-Mail-Marketing” – bieten wir dem Kunden eine positive Kundenerfahrung. Newsletter gehören noch immer zu den günstigsten und effektivsten Online-Marketing-Instrumente. Richtig angewendet ist die Kommunikation sehr persönlich und mit den heutigen Möglichkeiten individuell anpassbar. Die ideale Massnahme für die Kundenpflege.
03.
Website / SEO
SEO und der richtige Aufbau der Website gehen Hand in Hand. Suchmaschinen mögen unter Anderem eine aufgeräumte Web-Struktur, korrekt gesetzte Titel sowie lesefreundliche Texte. Die Suchmaschinenoptimierungs-Tricks begünstigen eine gute Platzierung, z.B. in Google.
04.
Social Media Marketing (Fokus: Facebook, Instagram, LinkedIn)
Social Media Plattformen sind insbesondere geeignet, um eine Art Interessengemeinschaft aufzubauen. Mit Fachexpertise und Storytelling treten wir mit unseren Followern in einen Dialog und können direkt mit der Zielgruppe interagieren. Potenzielle Kunden werden zu zahlenden Kunden und bestehende Kunden zu Fans.
05.
Offline-Kampagnen und Kooperationen
Das Kundenerlebnis vor Ort und somit auch den Verkauf fördern. Dies gelingt mit einer zeitlich begrenzten Fokus-Kampagne, wie z.B. Spezialwochen, Pop-up-Stores oder Lancierungen von neuen Angeboten. In Kooperation mit Marken, anderen Unternehmen oder eigenständig.
06.
Ziele
Zielsetzung gehört zur Basis aller (Online-) Marketingaktivitäten. Online-Marketing ist sehr gut messbar. Zu jeder Handlung auf einem Online-Kanal gibt es Auswertungen. Deshalb lohnt es sich, Massnahmen auf zuvor gesetzte strategische und operative Ziele abzustimmen. Die kluge SMART-Methode eignet sich bestens zur Überprüfung der Ziele.
Über mich
Ich bin Silvia Capraro. Ich coache Sportfachhändlerinnen und Sportfachhändler sowie Unternehmen im Bereich Sport, Outdoor, Gesundheit und Personal Training in Online-Marketing.
In meiner Arbeit als Online-Marketing-Spezialistin vereine ich meine langjährige Berufserfahrung in der Sportbranche, meine Leidenschaft für Online-Marketing und meine Freude am aktiven Lebensstil und an der Outdoor-Welt.
Hier erfährst du mehr über mich. Zum Beispiel, warum ich in dieser Branche tätig bin. Oder was dich sonst noch erwartet, wenn wir zusammenarbeiten.
